Algemene Voorwaarden – Skin Studio Annick

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2025

Welkom bij Skin Studio Annick, gevestigd aan de Kerkstraat 6, 7571EE Oldenzaal. Wanneer je gebruikmaakt van onze behandelingen of producten, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, behandelingen, diensten, aankopen en transacties tussen jou (de klant) en Skin Studio Annick.

2. Onze inzet

2.1 De behandelingen worden altijd vakkundig en professioneel uitgevoerd door gediplomeerde medewerkers.
2.2 Voor een goede uitvoering van de behandeling is het belangrijk dat je ons tijdig informeert over medische omstandigheden, medicijngebruik of andere relevante informatie.
2.3 Skin Studio Annick is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie die door jou is verstrekt.
2.4 Wanneer een behandeling of product tussentijds gewijzigd wordt, informeren wij je altijd over de eventuele financiële gevolgen.

3. Afspraken

3.1 Kun je niet komen? Laat het ons uiterlijk 24 uur van tevoren weten.
3.2 Bij een te late annulering zijn wij genoodzaakt 50% van het behandelingstarief in rekening te brengen.
3.3 Kom je meer dan 10 minuten te laat? Dan kan de behandeltijd worden ingekort, terwijl het volledige bedrag in rekening wordt gebracht.
3.4 Bij een vertraging van meer dan 15 minuten kan de afspraak worden geannuleerd, waarbij we het volledige bedrag van de behandeling alsnog mogen rekenen.
3.5 In geval van overmacht (zoals ziekte, ongevallen of andere onvoorziene situaties) zijn beide partijen vrijgesteld van bovengenoemde verplichtingen.

4. Persoonsgegevens & privacy

4.1 Tijdens je eerste afspraak vragen wij om de noodzakelijke gegevens voor een veilige en passende behandeling.
4.2 Je gegevens worden verwerkt in een beveiligd klantensysteem.
4.3 Wij gaan vertrouwelijk met je gegevens om en hanteren de richtlijnen van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

5. Betaling

5.1 Alle actuele prijzen voor behandelingen en producten staan vermeld op onze website: www.skinstudioannick.nl.
5.2 Alle prijzen zijn inclusief 21% btw.
5.3 Aanbiedingen zijn geldig binnen de aangegeven termijn of zolang de voorraad strekt.
5.4 Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, via pin of contant.
5.5 Prijswijzigingen en typefouten voorbehouden.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Skin Studio Annick is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onvolledige of onjuiste informatie van de klant.
6.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in of rondom de salon.

7. Klachten

7.1 Heb je een klacht over een behandeling of product? Meld dit dan zo spoedig mogelijk, bij voorkeur binnen twee weken na constatering – zowel mondeling als schriftelijk.
7.2 Bij een gegronde klacht over een behandeling bieden wij kosteloos een nieuwe behandeling aan, tenzij dit aantoonbaar geen zin meer heeft.
7.3 Bij een gegronde klacht over een product kunnen wij besluiten het aankoopbedrag (gedeeltelijk of geheel) te vergoeden.

8. Garantie

8.1 Op behandelingen en producten geldt een garantietermijn van 7 dagen.
8.2 Wij informeren je tijdens de behandeling over mogelijke huidreacties.
8.3 Garantie vervalt wanneer:

• Je andere producten gebruikt dan door ons geadviseerd;

• Je ons thuisadvies niet opvolgt;

• Je medisch advies niet binnen 5 dagen opvolgt;

• Producten verkeerd of niet volgens gebruiksaanwijzing zijn gebruikt.

9. Vertrouwelijkheid

9.1 Alles wat je tijdens een behandeling met ons deelt, behandelen wij vertrouwelijk.
9.2 Informatie wordt alleen gedeeld wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of bij een gerechtelijk bevel.

10. Intellectueel eigendom

10.1 Alle foto’s, teksten en gegevens op deze website zijn eigendom van A. Oude Rikerink – Velthuis.
10.2 Niets mag worden gekopieerd, verspreid of op een andere manier worden gebruikt zonder schriftelijke toestemming.