skinstudioannick.nl

Bestel en retour voorwaarden – Skin Studio Annick

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2025

Welkom bij Skin Studio Annick! Met veel zorg stellen we onze producten en service samen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over het plaatsen van bestellingen, betalingen, verzending, retouren en service. Door een bestelling te plaatsen via onze webshop, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bestellen & Betalen

Hoe werkt het bestellen?
1. Kies je favoriete product en voeg het toe aan je winkelmandje.
2. Ga naar je winkelmandje en klik op ‘Afrekenen’.
3. Vul je gegevens in en kies je betaalmethode.
4. Controleer je bestelling en voltooi de betaling.
5. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Betaalmogelijkheden:
– iDEAL
– Belfius
– KBC / CBC

Alle prijzen zijn inclusief btw.

Let op: Zodra je bestelling is afgerond, kan deze niet meer gewijzigd of geannuleerd worden.

2. Verzending & Levering

Verzendkosten:
– €6,95 verzendkosten per bestelling
– Gratis verzending vanaf €100,00

Let op: Retourneer je een deel van je bestelling waardoor het totaalbedrag onder de €100,00 komt, dan worden de verzendkosten van €6,95 alsnog in rekening gebracht.

Verzending via: DHL

Levertijd:
– Op voorraad?
Binnen 1 werkdag wordt jou bestelling  verzonden.
– Niet op voorraad?
Dan staat de vermelding in de bevestigingsmail.
– Duurt het langer dan 5 werkdagen?
Dan nemen we persoonlijk contact met je op.

Bij gecombineerde bestellingen wachten wij tot alles op voorraad is, er worden geen deelzendingen gedaan.

Track & Trace:
Na verzending ontvang je een e-mail met track & trace-code.

3. Retourneren & Klachten

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling te retourneren. Na aanmelding heb je 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarden:
– Ongeopend, ongebruikt en originele verpakking
– Producten met verbroken zegel kunnen niet retour
– Retourkosten zijn voor eigen rekening
– Bij retour onder de €100 verrekenen we alsnog €6,95 verzendkosten

Retourproces:
1. Meld retour aan via webshop@skinstudioannick.nl o.v.v. ordernummer
2. Je ontvangt instructies en adres
3. Verzend met track & trace
4. Na ontvangst wordt het bedrag binnen 10 werkdagen teruggestort

Let op: Bij schade of gebruik kunnen we waardevermindering toepassen.

Verkeerd of onvolledig geleverd?
Meld dit binnen 48 uur via webshop@skinstudioannick.nl met foto’s.

Beschadigd of defect product?
Stuur binnen 48 uur een e-mail met foto van het product en de verpakking.

4. Garantie

Garantie:
– 6 maanden op apparaten en tools
– 12 maanden op overige producten

Niet gedekt:
– Onjuist gebruik, schade, waterschade, slijtage, vallen of stoten.

5. Overig

Cookies
Onze webshop gebruikt cookies voor gebruiksgemak en statistieken.

Particuliere verkoop
Wij leveren uitsluitend aan particuliere klanten.

Vragen?
Mail: webshop@skinstudioannick.nl
Bel: 06 38 26 62 26

Bedankt voor je vertrouwen in Skin Studio Annick. We helpen je graag verder!